Genyx Energia Solar
Distribuidora líder em equipamentos de energia solar fotovoltaica no Brasil
Reestruturação Estratégica das Áreas Comercial e de Marketing para Impulsionar o Crescimento

• Processos Comerciais: Falta de padronização nos processos de vendas entre diferentes equipes ou regiões, dificultando a gestão da performance e a replicação de boas práticas.
• Gestão de Canais: Necessidade de aprimorar a gestão e o relacionamento com a ampla e diversificada base de integradores parceiros.
• Estratégia de Marketing: Ações de marketing que precisavam de maior alinhamento com os objetivos comerciais, otimização na geração e qualificação de leads, e um posicionamento de marca mais forte frente à concorrência acirrada.
• Alinhamento Vendas-Marketing (S&M): Comunicação e colaboração entre as equipes comercial e de marketing que poderiam ser mais fluidas e sinérgicas, com metas e métricas nem sempre compartilhadas.
• Inteligência de Mercado: Oportunidade de utilizar dados e inteligência de mercado de forma mais estratégica para guiar as decisões comerciais e de marketing.

A Solução: Foi desenvolvido e implementado um projeto abrangente de reestruturação, focado em otimizar e integrar as áreas Comercial e de Marketing:

• Diagnóstico e Planejamento: Realizamos um diagnóstico detalhado das estruturas, processos, ferramentas e performance atuais das duas áreas. Com base nisso, co-criamos um novo planejamento estratégico comercial e de marketing, alinhado aos objetivos gerais da Genyx.

• Reestruturação Comercial:
  • Redesenho e padronização dos processos de vendas, desde a prospecção até o pós-venda.
  • Implementação de novas metodologias de gestão de pipeline e performance (KPIs).
  • Desenvolvimento de programas de capacitação para a força de vendas (técnicas, produtos, ferramentas).
  • Otimização da segmentação de clientes/integradores e estratégias de abordagem por canal.

• Reestruturação de Marketing:
  • Redefinição do posicionamento da marca e da estratégia de comunicação.
  • Implementação de um plano de marketing integrado, com foco em marketing digital (SEO, Mídias Pagas, Inbound Marketing) e marketing de conteúdo direcionado aos integradores.
  • Otimização dos processos de geração, nutrição e qualificação de leads (MQLs e SQLs).
  • Estruturação de ações de relacionamento e programas de incentivo para integradores parceiros.

• Integração Vendas-Marketing:
  • Implementação de rotinas e ferramentas para facilitar a colaboração e o fluxo de informações entre as equipes (ex: reuniões de S&M alignment, SLAs).
  • Integração de dados entre CRM e plataformas de automação de marketing para visão unificada do funil.
  • Definição de metas e métricas compartilhadas.

• Resultados Concretos:
  • Aumento de 20% na geração de leads qualificados (SQLs) para a equipe comercial no primeiro ano pós-implementação.
  • Melhora de 30% na taxa de conversão de leads em vendas, resultado da maior qualidade dos leads e da otimização do processo comercial.
  • Crescimento consistente de 30% no volume de vendas e na receita, superando as metas estabelecidas.
  • Implementação de processos padronizados que resultaram em maior eficiência operacional e melhor visibilidade da performance comercial.
  • Fortalecimento do relacionamento e aumento do engajamento da base de integradores parceiros através das novas iniciativas de marketing e comunicação.
  • Melhora significativa na colaboração e sinergia entre as equipes de Vendas e Mar