Invet Lab – Um novo e moderno laboratório de diagnósticos veterinários, pronto para iniciar suas operações com foco no mercado de Campo Grande e Mato Grosso do Sul
Estratégia de Entrada e Lançamento no Mercado Veterinário

O Desafio: Com suas instalações e capacidade técnica prontas [ou prestes a iniciar], a Invet Lab enfrentava o desafio crítico de planejar e executar sua entrada efetiva no mercado veterinário local e regional. Mesmo possuindo uma estrutura moderna, era fundamental definir a melhor abordagem para apresentar seus serviços de forma eficaz aos veterinários, clínicas e hospitais da região.

O objetivo era superar a barreira inicial de ser um novo player, conquistar rapidamente os primeiros clientes pagantes e estabelecer um fluxo operacional funcional para captação de amostras e comunicação de resultados, transformando a capacidade instalada em uma presença comercial ativa e reconhecida.

A Solução: Concentramos nossos esforços no desenvolvimento e na implementação de
uma estratégia de lançamento e entrada no mercado sob medida para a Invet Lab:

• Análise de Mercado e Definição de Alvo: Realizamos um mapeamento detalhado do mercado veterinário em Campo Grande e cidades próximas, identificando os principais segmentos de clientes (clínicas de pequeno/grande porte, hospitais, veterinários autônomos com foco em diferentes espécies), suas necessidades específicas em relação a exames diagnósticos e a percepção sobre
  os concorrentes existentes.

• Estruturação da Oferta e Comunicação: Auxiliamos na definição de como comunicar o portfólio de serviços da Invet Lab de forma clara, destacando os diferenciais técnicos (exames específicos, tecnologia, prazos) em termos de benefícios para a rotina do veterinário. Estabelecemos uma estratégia de precificação inicial competitiva e transparente.

• Plano de Go-to-Market: Criamos um plano de ação detalhado para a introdução da Invet Lab no mercado, focando nos primeiros 3-6 meses de operação:
  • Estratégia de Comunicação e Vendas: Definição das mensagens chave e dos canais prioritários para o lançamento, combinando abordagens como visitas de apresentação direcionadas aos principais potenciais clientes, presença digital inicial focada (Google Meu Negócio otimizado, redes sociais direcionadas) e potenciais parcerias estratégicas.
  • Desenvolvimento de Ferramentas de Apoio: Criação dos materiais essenciais para suportar o lançamento, como apresentações institucionais e comerciais focadas nos benefícios, guia de exames claro e objetivo, e modelos de comunicação para clientes.
  • Ações de Relacionamento Inicial: Planejamento de ações para construir um relacionamento próximo com os primeiros clientes e formadores de opinião (key opinion leaders) no setor veterinário local.

• Desenho de Processos Iniciais: Delineamos os fluxos de trabalho básicos essenciais para a operação comercial inicial, incluindo o processo de cadastro de novos clientes, logística de recebimento de amostras e envio de resultados, garantindo uma experiência positiva e eficiente para os primeiros parceiros.
  

Resultados Concretos:

• Execução Focada do Plano de Lançamento: Implementação eficaz das ações de go-to-market planejadas, permitindo uma introdução organizada e profissional da Invet Lab ao mercado veterinário local.

• Aquisição Rápida da Base Inicial de Clientes: A estratégia direcionada e as ferramentas de apoio facilitaram a prospecção e resultaram na conquista de um número expressivo de clínicas e veterinários parceiros logo nos primeiros meses.

• Estabelecimento da Operação Comercial: Disponibilização dos materiais e
  estruturação dos processos iniciais que permitiram à Invet Lab iniciar e
  gerenciar suas operações de vendas e atendimento de forma eficaz desde o
  começo.

• Geração de Reconhecimento e Credibilidade: As ações de lançamento contribuíram para um aumento progressivo da visibilidade da Invet Lab e para a construção de uma percepção inicial de credibilidade e profissionalismo na comunidade veterinária regional.

• Feedback Positivo do Mercado: A abordagem estruturada e focada no cliente gerou um retorno inicial positivo dos primeiros parceiros, validando a estratégia de entrada no mercado.